Tilaus ja toimitus
Jotain Rutia pitää olla!
Tuotteiden myyntikanavat
Osa tuotteista on tilattavissa suoraan tehtaalta kuluttajalle ja osa myydään vain jälleenmyyjien kautta. Tuotekohtaisen tiedon löydät tuotesivulta.
Tehtaalta toimitetaan tuotteet kokonaisina lavoina. Jälleenmyyjiltä saa ostettua yksittäisiä tuotteita.
Tee tilaus lähettämällä sähköpostia epira@epira.fi tai soita keskusken numeroon 044 043 7472.
Mikäli haluat saada tarjouksen, niin täytä tarjouspyyntölomake, se ohjaa sinua vastaamaan kaikkiin oleellisiin kysymyksiin. Vastaamme sinulle antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Jos olet tilannut tehtaalta aiemmin, asiakastietosi ovat tallennettuina laskutusjärjestelmäämme. Mikäli tietosi ovat muuttuneet (esimerkiksi laskutus- tai toimitusosoite), ilmoitathan niistä tilausta tehdessäsi.
Toimitus voidaan järjestää kuljetusliikkeen kautta tai asiakas voi noutaa tuotteet itse.
Mikäli kuorma lähetetään Epiran kuljetussopimuksella, niin silloin veloitamme rahdin asiakkaalta. Laskemme sinulle ajantasaisen rahdin hinnan, johon vaikuttaa kuorman koko, matka ja kuljetusliikkeiden hinnoittelu. Pääsääntö on, että mitä enemmän tilaat kerralla sen edullisempi suhteellinen rahti on tuotetta kohden.
Mikäli kuorma lähetetään asiakkaan rahtisopimuksella tai asiakas järjestää noudon tai noutaa itse kuorman ei rahtia veloiteta. Toimitus- ja noutoajat sovitaan erikseen.
Toimitus- ja noutoajat sovitaan etukäteen myynnin kanssa. Näin varmistamme, että kuormasi on meillä valmiina. Tehtaalle saapuessa odota pyöräkonekuljettajaa tai tule käymään toimistolla.
Lastaus tehtaalla arkisin klo. 6.00–14.00.
Kokonaisen rekkakuorman lastaukseen kannattaa varata noin tunti aikaa, joten tulethan ajoissa.
Purkualueelle tulee olla esteetön pääsy rekalla tai kuorma-autolla. Purkupaikka on valmisteltava etukäteen ja mahdolliset esteet poistettava hyvissä ajoin. Toimitusajankohtaa suunniteltaessa on huomioitava myös liukkauden torjunta sekä mahdollinen kelirikko.
Purku tapahtuu sopimuksen mukaan joko kuljetusliikkeen toimesta tai asiakkaan omalla kalustolla. Mikäli asiakas purkaa kuorman itse, tulee varmistaa, että käytettävä kalusto soveltuu painavan kuorman käsittelyyn. Lavan kokonaispaino tuotteineen löytyy tuotetiedoista.
Purkukalustoksi soveltuvat esimerkiksi traktori etukuormaajalla, kurottaja, trukki, pienkuormaaja tai pyöräkone. Tuotteet toimitetaan lavoilla.
