Beställning och leverans
Något Rutia måste det finnas!
Produktens försäljningskanaler
Vissa produkter kan beställas direkt från fabriken till konsumenten och en del säljs endast via återförsäljare. Produktspecifik information hittar du på produktsidan.
Produkterna levereras från fabriken som helhets-pallar. Hos återförsäljare kan man köpa enskilda produkter.
Gör en beställning genom att skicka e-post till epira@epira.fi eller ring växelns nummer 044 043 7472.
Om du vill ha en offert, fyll i offertförfrågningsformuläret, det guidar dig till att besvara alla väsentliga frågor. Vi svarar dig till den e-postadress du har angett.
Om du har beställt från fabriken tidigare finns dina kunduppgifter sparade i vårt faktureringssystem. Om dina uppgifter har ändrats (till exempel fakturerings- eller leveransadressen), vänligen meddela dem när du gör din beställning.
Leveransen kan ordnas via transportföretag eller så kan kunden hämta produkterna själv.
Om lasten skickas med Epiras transportavtal, debiterar vi frakten av kunden. Vi beräknar ett up-to-date fraktpris för dig, som påverkas av lastens storlek, sträcka och transportörernas prissättning. Huvudregeln är att ju mer du beställer på en gång, desto fördelaktigare blir den relativa frakten per produkt.
Om sändningen skickas på kundens fraktavtal eller om kunden ordnar avhämtning eller själv hämtar sändningen debiteras ingen frakt. Leverans- och avhämtningstider överenskomms separat.
Leverans- och upphämtningstider överenskomms i förväg med försäljningen. På så sätt säkerställer vi att din last är klar hos oss. Vid ankomst till fabriken, vänta på hjullastarföraren eller kom in på kontoret.
Lastning på fabriken vardagar kl. 6.00–14.00.
Det lönar sig att reservera ungefär en timme för lastning av ett heltbilstass, så kom i god tid.
Avlastningsområdet måste ha hinderfri åtkomst för semitrailer eller lastbil. Avlastningsplatsen måste förberedas i god tid och eventuella hinder avlägsnas i god tid. Vid planering av leveranstidpunkten måste även halkbekämpning samt eventuell menföre beaktas.
Lossningen sker enligt avtal antingen av transportören eller med kundens egen utrustning. Om kunden lossar lasten själv måste det säkerställas att utrustningen som används är lämplig för hantering av en tung last. Pallens totala vikt inklusive produkter finns i produktinformationen.
Lämplig rivningsutrustning är till exempel traktor med frontlastare, teleskoplastare, truck, kompaktlastare eller hjullastare. Produkterna levereras på pallar.
